Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 14/05/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site huinaparis.fr, exploité par la micro-entreprise Huina Paris, immatriculée sous le numéro 991 934 969 00015, dont le siège est situé au 1 rue Roussel, 94210 Saint-Maur-des-Fossés, France.
1. Objet
Les présentes CGV encadrent la vente en ligne de bijoux et accessoires proposés par Huina Paris à des consommateurs situés en France et à l’international.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
Tous les produits proposés sont neufs et conformes à la législation française en vigueur.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande et varient selon la destination.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les commandes à l’international, notamment en fonction des droits de douane et taxes locales, qui restent à la charge du client.
Huina Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client peut passer commande via le site huinaparis.fr.
Après validation de la commande et du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
Huina Paris se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec le client, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente, ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- Apple Pay
- Klarna (paiement en plusieurs fois si activé)
- PayPal
- Tout autre moyen proposé via Shopify Payments
Le paiement est 100 % sécurisé via les solutions proposées sur le site.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais :
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- DOM-TOM et international : des délais supplémentaires peuvent s’appliquer
En cas de retard d’expédition, le client sera informé par e-mail.
Huina Paris ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, à la douane ou à des cas de force majeure.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Conditions :
- Le produit doit être non porté, non endommagé, dans son emballage d’origine
- Les bijoux portés ou utilisés ne sont pas éligibles au retour, pour des raisons d’hygiène
- Les retours sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou non-conformité
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante : contact@huinaparis.fr
8. Retours et remboursements
En cas de retour conforme, le remboursement est effectué via le mode de paiement initial, dans un délai de 14 jours maximum à compter de la réception du produit retourné.
Les retours pour motif de défaut ou non-conformité sont pris en charge par Huina Paris (frais de retour inclus).
Les produits non éligibles (bijoux portés, endommagés ou sans leur emballage d’origine) ne seront ni repris, ni remboursés.
9. Garanties légales
Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, tous les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité
- de la garantie contre les vices cachés
Toute demande liée à ces garanties doit être adressée au service client via contact@huinaparis.fr
10. Responsabilité
Huina Paris ne pourra être tenue pour responsable :
- de l’inexécution du contrat en cas de force majeure,
- des perturbations ou indisponibilités du site,
- de dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’achat de produits.
11. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité sur ses données.
12. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, compétence exclusive est donnée aux tribunaux français.
Le client peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation.